Hjelpesenter

Pasientveiledning

Gjenopprett tilgang med ny passkey

Bruk den personlige gjenopprettingslenken til å opprette en ny passkey. Tidligere passkeys og innloggede enheter tilbakekalles.

  1. Kontroller gjenopprettingen

    Her er du: Gjenopprettingssiden forklarer at tidligere passkeys og innloggede enheter tilbakekalles.

    Slik gjør du: Velg Opprett ny passkey når du vil fortsette.

    Ferdig når: En ny passkey opprettes med enheten eller passordbehandleren din.

  2. Fortsett til innlogging

    Her er du: Siden viser Gjenopprettingen er fullført og bekrefter at den nye passkey-en kan brukes.

    Slik gjør du: Velg Fortsett til innlogging.

    Ferdig når: Pasientinnloggingen åpnes.

  3. Logg inn igjen

    Her er du: Pasientinnloggingen er åpen etter gjenopprettingen.

    Slik gjør du: Velg Fortsett med passkey og bruk den nye passkey-en.

    Ferdig når: Pasientportalen åpnes.

  4. Kontroller tilgangen

    Her er du: Pasientportalen viser overskriften Mine programmer.

    Slik gjør du: Kontroller at Mine programmer er åpnet.

    Ferdig når: Du kan bruke pasientportalen igjen med den nye passkey-en.