Hjælpecenter

Vejledning til behandlere

Svar på en patientbesked

Åbn en ulæst programbesked, og svar patienten sikkert.

  1. Åbn den ulæste besked

    Her er du: Programfanen viser en ny besked fra patienten.

    Sådan gør du: Vælg Beskeder.

    Færdig når: Programsamtalen åbnes med patientens besked.

  2. Skriv svaret

    Her er du: Patientens besked vises.

    Sådan gør du: Skriv dit svar, og tryk på Enter.

    Færdig når: Svaret sendes gennem den sikre samtale.

  3. Bekræft svaret

    Her er du: Svaret er sendt.

    Sådan gør du: Kontrollér, at det vises i samtalen.

    Færdig når: Det sendte svar ses i beskedhistorikken.